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2020年11月9日
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2018年3月30日
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Service Design 101
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2017年7月9日
nngroup.com
Today’s customers have redefined what great service is. Find out what it is in this blueprint built for customer service leaders, to stay ahead of rapidly evolving customer demands, and to deliver a seamless end-to-end experience. Check out the “Digitally Transforming the Customer Experience: A Blueprint for Customer Service Leaders” here: http://msft.it/61889K7Ku #CustomerExperience #CustomerService #Dynamics365 | Microsoft
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