21 Skills You Must Test For The Perfect Call Center Assessment
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2020年11月27日
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Call center benchmark statistics 2022 [ 10 metrics to track in 2023] - Time Doctor Blog
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2022年11月1日
timedoctor.com
Curious about what goes on during a mock call and how to pass it? In this video, you're going to hear a call simulation between a call center agent and a customer who's complaining about an "overcharge". You'll also learn the 7 steps you need to remember once you're on the phone with a customer. Remember these 7 steps and you'll have the greatest chance of passing your mock call test and improving your call handling skills. | Kwestyon
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I would like to know if you have any of your agents phone people to tell them they have a problem with their computer
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2017年8月12日
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