HOW TO CREATE AN INCIDENT TICKET IN SERVICENOW
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HOW TO CREATE AN INCIDENT TICKET IN SERVICENOW
Change management or CR enables you to implement a control process for the addition, modification, or removal of approved and supported configuration items (CI). Incident or ticket records detail information about the ticket and reason of the ticket as well as the priority, risk and type. To have a first hand on ServiceNow, you can use this ...
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